Cara menghubungi Pusat Layanan IM untukpengguna xiaomi
MI Service Center tentunya menjadi salah satu tempat yang bisa Anda kunjungi ketika produk yang Anda gunakan atau sedang Anda gunakan rusak. Service center ini sebenarnya khusus untuk produk gadget Xiaomi, produk gadget yang memiliki harga murah namun berkualitas tinggi, sehingga banyak yang menyukainya.
Jika dibandingkan dengan gadget lain, anda mungkin juga berpikir bahwa Xiaomi merupakan salah satu gadget yang bisa bersaing dengan brand lain. Baik dari segi harga maupun kualitas. Bahkan baru-baru ini, Xiaomi juga memfasilitasi konsumennya ketika handset yang mereka miliki rusak.
Xiaomi menghadirkan pusat layanan Xiaomi di berbagai wilayah Indonesia sehingga memungkinkan Anda untuk melakukan perbaikan. MI Service Center merupakan panggilan ke layanan, tentunya fasilitas ini cukup menarik dan memudahkan bagi penggunanya.
Apalagi sekarang sudah banyak sekali merek gadget baru yang bermunculan seolah-olah menjadi pesaing berat di kelas entry-level. Tidak heran jika Xiaomi seolah memberikan terobosan baru saat menghadirkan layanan perbaikan di berbagai daerah. Sehingga konsumen tidak perlu mengunjungi call center.
Tentang gadget bermerek Xiaomi
sebenarnya adalah perusahaan elektronik swasta dari China atau China yang berbasis di Beijing dan bahkan perusahaan tersebut telah berdiri sejak tahun 2010. Perusahaan teknologi ini memang bisa dikatakan berkembang pesat bahkan sudah beredar di beberapa negara.
Produk ini juga banyak digandrungi karena banyak keunggulan di dalamnya bahkan antara nilai harga dan spesifikasi yang ditawarkan cukup seimbang. Smartphone Xiaomi selalu ditawarkan dengan harga terjangkau. Jika dibandingkan dengan smartphone merek lainnya, bahkan memiliki spesifikasi yang sama, harga Xiaomi lebih menarik.
Selain itu, seperti yang sudah dijelaskan di atas, ada juga MI Service Center yang melayani penggunanya di berbagai wilayah Indonesia. Bahkan dengan spesifikasi yang hampir sama, merek atau brand lain menjual dengan harga yang lebih tinggi. Xiaomi sendiri memang telah mempopulerkan metode pemasaran lapar di mana produknya dijual dengan harga jual kilat.
Xiaomi akan membuat para penggemarnya penasaran, karena dengan harga yang terjangkau anda bisa mendapatkan spesifikasi yang canggih dan barang-barang tersebut juga selalu dijual dalam jumlah terbatas . Selain itu, Xiaomi juga memiliki dukungan komunitas yang kuat, mungkin kamu sudah tidak asing lagi dengan mi fans club.
Mi fan club merupakan komunitas yang menjadi salah satu strategi pemasaran Xiaomi dimana Xiaomi lebih memanjakan masyarakat daripada melakukan pemasaran di berbagai media. Misalnya, pengguna dapat membuat tanpa membuat garansi yang terlewat dan masih banyak acara yang melibatkan klub penggemar mi.
Layanan perbaikan sinar Xiaomi
Yangtakkalah menarik dari Xiaomi adalah layanan barunya melalui MI Service Center. Layanan baru ini adalah perbaikan ponsel yang dapat diselesaikan hanya dalam 1 jam. Layanan perbaikan juga dapat dinikmati oleh seluruh pengguna gadget xiaomi melalui service center eksklusif.
Bagi pengguna Xiaomi untuk menikmati perbaikan dengan cepat, bahkan pusat layanan eksklusif telah tersebar di berbagai lokasi, termasuk Bekasi Bogor, Tangerang, Depok dan Roxy Mas. Jika anda ingin mencoba layanan tersebut, maka anda bisa datang langsung ke xiaomi yang dipilih untuk acara tersebut.
Nantinya Anda diminta untuk mendaftar di situs mi.com, perbaikan 1 jam dimulai ketika konsumen mengisi formulir pendaftaran di sistem hingga smartphone selesai. Tentunya anda bisa mendapatkan gadget bekerja pada saat atau jam buka xiaomi authorized center yang buka dari jam 09.00 hingga 18.00.
Jika Anda ingin mendapatkan fasilitas layanan perbaikan MI Service Center 1 jam ini, maka Anda juga harus mengikuti ketentuan yang berlaku dimana Anda harus memiliki garansi resmi. Pastikan smartphone masih dalam masa garansi dan suku cadang pengganti juga harus tersedia.
Bagaimana cara menghubungi pusat layanan pelanggan?
Selain fasilitas perbaikan 1 jam, Xiaomi juga memiliki layanan call center. Padahal, sudah menjadi kewajiban semua supplier untuk memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumennya. Xiaomi sepertinya semakin serius memasarkan produknya berupa handset di Indonesia, tak heran jika ada beberapa layanan call center yang disediakan.
Layanan call centerini berfungsi agar pengguna dapat bertanya langsung mengenai masalah atau kendala yang terjadi pada smartphone mereka. Tidak hanya nomor ponsel lainnya, bahkan ada layanan pelanggan online di mana pengguna dapat mengobrol dua arah dengan layanan pelanggan xiaomi.
Dengan MI Service Center atau customer service online, Anda juga tidak perlu khawatir karena Anda hanya perlu menghubunginya untuk panduan mengatasi masalah gadget Xiaomi. Untuk masalah kecil yang terjadi pada smartphone Xiaomi Anda, maka semuanya dapat diselesaikan dengan layanan ini.
Nantinya, jika pemandu tidak bisa membuat smartphone anda bebas masalah, anda akan diminta untuk mengunjungi service center sesuai dengan kota tempat anda tinggal. Di sana Anda akan menerima layanan perbaikan secara langsung selama gadget dalam masa garansi.
Anda bisa menghubungi layanan call center melalui telepon atau layanan hotline, kemudian ada layanan live chat, email dan berbagai akun media sosial. Untuk beberapa akun media sosial, Anda bisa membuat direct message dan kemudian akan ada administrator yang merespon keluhan atau masalah pada smartphone Anda.
Nama akun pusat layanan Mi dan nomor hotline
Untuk kritik, saran atau keluhan tentang masalah dengan smartphone, Anda dapat menghubungi layanan livechat melalui situs resmi xiaomi, yaitu www.mi.co.id. Anda juga dapat mengirim email di service.id@xiaomi.com, pastikan untuk menjelaskan keluhan secara rinci jika melalui alamat email.
Jangan biarkan subjek email kosong, jadi berikan catatan singkat tentangmasalah pada ponsel cerdas Anda. Adapun badan email, kamidapat menjelaskan secara rinci masalah Anda. Sebaiknya gunakan daftar untuk membuatnya lebih mudah dipahami. Anda kemudian juga dapat menghubungi layanan pelanggan di akun media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.
Untuk media sosial, Anda dapat menghubungi fanpage resmi Xiaomi, yaitu @XiaomiIndonesia. Sebelumnya, pastikan bahwa halaman media sosial tersebut sebenarnya adalah halaman resmi Xiaomi sendiri untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. Pusat Layanan IM hanya akan merespons Anda selama jam kerja.
Jika Anda ingin melakukan percakapan dua arah selain layanan obrolan, Anda dapat menghubungi nomor hotline, yaitu 0800 140 1558. Layanan ini juga hanya dapat dihubungi pada jam kerja, yaitu pukul 09.00 hingga 18.000 WIB dimana anda juga dapat meminta lokasi call center garansi HP Xiaomi.
Anda juga bisa mendapatkan informasi tentang detail layanan pelanggan di situs web resmi xiaomi. Kemudian cari opsi layanan atau layanan pelanggan di bagian kanan bawah. Pada halaman ini Anda dapat terhubung langsung dan memilih layanan pelanggan yang ingin Anda hubungi.
Bahkan ada panggilan melalui whatsapp melalui telepon 0821 1723 6765. Bahwa untuk layanan whatsapp ini anda bisa menghubunginya mulai pukul 09.00 hingga 21.00 WIB. Oleh karena itu, tidak perlu lagi khawatir jika ingin menghubungi MI Service Center, sehingga ada banyak pilihan.